• Phương pháp huấn luyện dựa trên cách tiếp cận giải quyết vấn đề, thực hành và phát huy tối đa tính chủ động của học viên. Trong quá trình tham gia khóa học, học viên được khuyến khích liên hệ với các tình huống thực tế để tự phát hiện ra những vấn đề cần cải thiện
• Trong khóa học, với phương châm “lấy học viên làm trung tâm”, giảng viên sẽ vận dụng phương pháp học tương tác để học viên chủ động tiếp nhận kỹ năng mới, thông qua những hoạt động như: thảo luận nhóm, diễn vai, xem video clip, phân tích tình huống, trò chơi, v.v... Các bài tập ứng dụng chính là những gợi ý để giúp học viên có thể áp dụng ngay sau khóa học.
- Phát triển kế hoạch hành động bản thân để áp dụng những kỹ năng và kỹ thuật được học trong môi trường làm việc của mình;
- Thay đổi từ thế bị động sang thế chủ động và tự tin trong việc nắm bắt vấn đề và ra quyết định;
- Nắm được những mấu chốt quan trọng để lựa chọn và thực thi giải pháp hiệu quả cũng như hiểu và biết áp dụng những nguyên tắc, công cụ, phương pháp tối ưu trong giải quyết vấn đề khoa học và hiệu quả;
- Nâng cao năng lực tư duy và giải quyết vấn đề;
- Có khả năng đưa ra những quyết định hiệu quả dựa trên các phương pháp tư duy khoa học
- Biết cách nâng cao hiệu quả trong việc giải quyết bấn đề phát sinh thông qua mô hình "tư duy sáng tạo
- Nắm vững các bước trong quy trình giải quyết vấn đề;
- Hiểu rõ và biết cách sử dụng các công cụ phù hợp trong quá trình giải quyết vấn đề và ra quyết định;
- Phát huy sức mạnh tập thể để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả
• Khái niệm chung
• Phân loại vấn đề
• Những khó khăn thường gặp trong quá trình giải quyết vấn đề
• Quy trình 7 bước:
1. Tiếp nhận vấn đề : 5W1H
2. Phân tích nguyên nhân: 5 Why?
Biểu đồ xương cá
3. Xác định mục tiêu: SMART
4. Đề xuất giải pháp: Brainstorming
5. Lựa chọn và ra quyết định: Kỹ thuật chữ T - Bảng so sánh
6. Thực hiện: 5M
7. Đánh gía kết quả: PDCA
• Phương pháp “Sáu chiếc nón tư duy” (Six Thinking Hats)
• Phương pháp “Bản đồ tư duy” (Mind Map)
• Phương pháp “Tư duy sáng tạo” (Thinking outside the box)
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng trình bày
Trên 25 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty, tập đoàn lớn đa quốc gia.
- Khởi điểm ban đầu là sale sau đó là Giám đốc Trung tâm Trưng bày & Dịch vụ Teka – một thương hiệu nổi tiếng của Tây Ban Nha về thiết bị nhà Tắm & nhà Bếp hiện đại.
- Từ năm 2004, do có niềm đam mê với đào tạo, anh trở thành Senior trainer (Chuyên viên Huấn luyện cấp cao). Trong giai đoạn này (2004-2007) chuyên gia Lâm Nguyễn Tuấn Phương đã được tiếp cận, rèn luyện trong môi trường huấn luyện chuyên nghiệp cùng các đồng nghiệp đến từ Anh Quốc, Hong Kong, Singapore, Hoa Kỳ.
- Từ cuối năm 2007 đến hết năm 2016 anh đã được một số Tập đoàn lớn của Việt Nam như Đồng Tâm Group, PQC Group, TTC Group... mời về làm việc với vị trí Giám đốc Đào tạo & Phát triển. Anh đã giúp các doanh nghiệp xây dựng văn hóa học tập, thiết kế lộ trình đào tạo.
- Từ sau năm 2017 Chuyên gia Lâm Nguyễn Tuấn Phương luôn giữ các vị trí cao nhất của bộ phận đào tạo, đó là Training Manager – Center of Excellent, Training Quality Assurance Manager.
* Tóm tắt quá trình làm việc và các vị trí lãnh đạo, quản lý của Chuyên gia Lâm Nguyễn Tuấn Phương:
- Sale
- Giám đốc Trung tâm Trưng bày & Dịch vụ;
- Chuyên viên huấn luyện cấp cao (Senior Trainer);
- Giám đốc Đào tạo & Phát triển;
- Training Manager;
- Training Quality Assurance Manager.
Address: 9st Duy Tan Street, Cau Giay District, Hanoi City, District
Hotline: + 84866566366
Email: connect@hrdc.com
Website: http://www.hrdc.com.vn
Tư vấn xây dựng chiến lược về quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Cung ứng nhân sự cho doanh nghiệp
Tổ chức các khóa đào tạo Inhouse/Public